信息化与企业开展战略的影响要素剖析(组图)
作者：华体会竞猜
摘要：跟着科学技能的高速开展，信息化正成为年代的操纵，成为企业走向现代化的重要标志。对企业来说，信息化既是机会也是应战，企业办理者们只需清醒的认识到这一点，才干经过战略调整，使得企业在这场革新中赢得自动。本文首要从信息化的含义、信息化与企业开展战略之间的联系以及信息化对企业开展战略的影响三个方面进行剖析。总结出信息化与企业开展战略相得益彰、互相促进、互相影响的联系。
跟着互联网技能的敏捷开展，信息技能正悄然改变着人们的出产和日子。在最近的十几年时刻里，人们现已从初识互联网，到现在日子中离不开互联网；从起先只是经过互联网进行信息的沟通和搜集，到现在可以根据互联网完结各类的电子商务，为企业带来巨大的获利。应该说人类现已进入了信息年代。在这样一个大的布景下，现代企业需求对信息技能的才干进行进步，信息技能也已成为企业竞赛力强弱的重要方针。只需完结了企业办理的信息化，才干全面进步资源配置水平、进步企业的竞赛实力，然后进步企业经济效益，使得企业在剧烈的商场竞赛中立于不败之地。
实践证明，企业办理信息化建造的好坏，将直接影响企业的开展战略。可是，企业信息化的建造并不是一件简略的作业，除了信息技能的引入和交融以外，还需求对企业原有的办理方式进行改造，会涉及到企业的决议方案层、办理层、技能层以及运用层等多个层次，需求各方的一起效果才干顺利完结。除此以外，信息化建造是需求必定本钱的，经济实力、技能水平、办理根底以及人员素质，这些都是影响企业信息化建造能否施行到位的首要要素。
许多企业家都在考虑相同的问题，即怎样运用信息技能增强企业的办理和技能创新才干，怎样拟定企业信息化开展战略来进步企业的中心竞赛力，怎样把信息化体系融入日常的办理作业然后为企业带来效益。这些问题无不与企业的开展战略有关。因而，不管是企业办理者仍是企业信息化建造者，都期望经过信息化建造使得企业在这场革新中取得更大的收益。
关于信息化的表述，在我国学术界和政府内部作过较长时向的研讨。1997年举行的首届全国信息化作业会议，对信息化的界说为：“信息化是指培养、开展以智能化东西为代表的新的出产力并使之谋福于社会的前史进程。”
信息化代表了一种信息技能被高度运用，信息资源被高度同享，然后使得人的智能潜力以及社会物质资源潜力被充沛发挥，个人行为、安排决议方案和社会运转趋于合理化的抱负情况。一起信息化也是IT工业开展与IT在社会经济各部分分散的根底之上，不断运用IT改造传统的经济、社会结构然后通往如前所述的抱负情况的一个继续的进程。
而咱们一般所说的企业信息化，实质上是将企业的出产、物流、财政、客服等业务进程数字化，经过各种信息体系网络加工生成新的信息资源，供给给各层次的人们运用、了解各类动态业务情况，以作出有利于出产要素组合优化的决议方案，使企业的资源配置愈加合理。
图1是某企业信息化的整体结构，从中咱们可以看出，企业的信息化体系是围绕着企业办理层、业务参与者（供货商和分销商）、普通职工以及企业客户几个人物打开的。经过信息化途径，可以将他们之间的相关业务、供求联系、首要职责以及数据信息串联起来。一起，在协同途径的一致办理下，添加权限办理、数据剖析和计算、后台办理服务体系等，使之能为不同的人物供给个性化的需求服务，终究到达节省本钱和进步功率的意图。
企业信息化经过高效精确的数据资源，让企业可以及时的掌握职业动态、商场改变，根据这些改变作出敏捷的反响，以此占有商场先机。谁具有互联网，谁就具有了信息；谁具有了信息，谁就能占有有利竞赛位置。信息化在企业开展中的战略位置是不行小视的。它不只是是帮忙企业办理从简略的公函、技能材料到杂乱的出产流程、本钱核算，更重要的是它可以辅佐企业进行更高档的运营决议方案，乃至影响到企业的战略决议方案。
许多企业办理者都会以为信息化的意图是为了节省本钱，这无疑是正确的，但还不全面，由于信息化的投入不只是是本钱问题，而应该是为了给企业发明更大的价值，并且可以完结信息沟通、资源同享，能快速对商场需求做出及时的呼应。这个问题的要害就要看企业的价值定位是什么，以及企业的战略是否与信息化战略相匹配、相调和、相吻合。不同的企业战略定位是不相同的，即便是同一个企业，在不同的开展阶段，战略定位也是不同的。事实上在信息化建造的初期，投入的本钱往往会大于所取得的效益，因而不能简略地以节省本钱作为信息化建造的意图。
上个世纪后期，在阅历了数次金融危机、石油危机之后，全球一体化的经济架构现已初具规划。2001年我国加入了关贸总协定，在敏捷添补国际低端劳动密集型工业的一起，也开端应战原有的国际经济体系，在一些职业，也打破了原有的出产分工和经济规律，导致一些心怀叵测的人分布“我国阴谋论”。关于一个与其他国家意识形态不同的经济体要想取得继续开展，有必要清楚的知道该怎样面临敏捷改变的商业环境，做出及时的呼应。相同，作为我国现代化企业的领导者们，有必要清楚知道自己怎样作为，才不会被改变的商场所筛选。从某种含义上讲，领导者成功的要害，就在于能否拟定出正确的企业开展战略，这一战略或将影响企业未来开展的5年乃至10年。
企业信息化建造是对企业原有旧的运营方式、办理机制、安排方式、业务流程的大革新。它不只是是个技能问题，更是一项对固有的办理、思想方式的应战和革新。要施行企业办理信息化，需求企业内部从上到下思想高度一致，领导层高度注重，拟定政策和政策；中层办理者深入领会，融会贯通；底层作业人员克服困难，执行力坚决。只需这样，企业的信息化才干够成功施行。例如公司安排方式的重组、办理方式的革新、业务流程的再造、部分职能及利益的再分配等等，必然要与一些习惯势力发生冲突，假如没有领导坚决的支撑，并事必躬亲，这些革新是很难推进的。一起，信息化在初始化阶段，要把许多根底数据录入电脑，并要随时应对运转中呈现的各种问题，作业量是巨大的，进程是单调的，成果却不是怎样显着，人们持张望的情绪用疑问的眼光审视着每一个联系到自已的各个细节，这时领导的支撑和鼓舞显得尤为重要。所以，挑选了信息化，便是挑选了革新，各级企业办理者应做好充沛准备：
(2)信息化建造是一项建立在高新技能根底上的作业，要深入学习和了解信息技能、网络技能的现状和开展方向。学习国内外成功的事例，结合本身企业的情况，根据所在职业开展的趋势，挑选适宜的建造方案；
(3)信息化建造终究意图不是为了节省本钱，而是着眼于企业未来开展的战略方向。因而除了投入资金、人力等资源的支撑以外，企业领导者，中层办理者有必要继续的注重信息化建造的进程，对要害环节和严重事项进行评论和方案修订作业，确保信息化建造一向坚持着正确的方向。
相比之下，在许多要素傍边，最重要的仍是企业领导者，也便是一把手的支撑。企业领导者有必要把信息化建造与企业的效益问题挂钩，只需认识到这一点，才干够认真考虑信息化建造政策和政策，为咱们指明方向，才干够让下面的职工清晰企业开展方向，了解信息化建造的含义，然后以实际情况动身拟定详细的技能方案和施行方案。
企业该怎样拟定信息化的战略呢？在考虑这个问题之前，有必要想清楚信息化建造的实在意图是什么。在前面现已论述，信息化的终究意图是服务于企业的开展战略。因而信息化战略的拟定有必要以企业开展战略为辅导。对信息化建造规划的进程，实际上也便是对企业战略了解的进程。
从图2中咱们可以看出，最高档的安排战略表现的是企业的整体战略，是企业未来几年开展方向的规划和方针。接下来企业需求对首要的业务流程进行分化，以完结安排的战略方针。在进职业务分化的进程中，会收拾出一个个支撑这些业务的详细方针，这便是咱们一般所说的“运用蓝图”。终究，为了完结这个运用蓝图，由IT技能人员进行架构剖析和规划，终究拟定出企业的IT战略。因而，企业的信息化建造规划不是技能人员心血来潮，凭空想象出来的，而有必要根据详细详实的企业开展需求而拟定的。企业的信息化方针，终究是为了完结企业的开展战略。
优化业务流程、进步出产功率是企业信息化建造最根本的方针。这首要表现在两方面：榜首，是将企业现有的流程进行优化，例如企业的行政批阅、资源分配、信息同享等业务，依托信息化建造，将这些环节自动化、无纸化，既进步了功率，又节省了本钱；第二，IT技能的开展，为传统工业和社会其他方面供给了信息化的技能和物质根底，使企业可以经过各种技能东西获取广泛的数据资源，然后改造自己的规划、出产、营销、客户办理，以及内部的财政核算与结算，人事训练，信息剖析、备份和贮存等等，使企业的商场竞赛才干和获利水平得到了进步。
以国内闻名通讯企业华为公司为例，华为集团建立了具有国际一流水平的信息网络长途处理体系，将其出售到全球的通讯产品运转中的毛病情况及时传入深圳总部的信息中心，进行实时长途处理，为其产品的售后服务供给了强壮的信息技能支撑，进步了企业的中心竞赛力。这个比如阐明，不只传统工业需求信息化，即便像华为这样的一流IT企业，也需求用先进的信息技能不断装备自己，使自己坚持强中之强的位置。
俗说话“三分技能，七分办理，十二分数据”，企业在寻求获利的一起，更重要的是确保开展的可继续性。怎样科学地开展企业是摆在每一个领导者面前的课题。企业运营进程中需求很多实在、及时、牢靠的数据。这些数据将作为重要的参阅根据，左右领导者的思想判别，然后影响终究的决议方案。从某种含义上讲，现代企业的竞赛，依托的便是数据资源。谁具有及时、精确的数据，谁就能更清醒的看清商场方式，更精确的掌握职业的未来走向，然后更有针对性的拟定出企业开展的战略。与战争年代打情报战相相似，现代的商战尽管没有硝烟，可是数据资源的抢夺相同剧烈。
数据分为两类，一类是原始数据，另一类是加工过的数据，也称为“数据发掘”。原始数据的取得比较简略，只需具有一套根本的信息体系，将经过正常途径取得的数据进行简略的分类处理，就可以提炼出企业想要的数据资源。原始数据大多来自于企业内部，信息体系将企业出产进程中各个环节的数据进行搜集、收拾和汇总，构成有价值的数据资源，供有关部分和领导参阅运用。关于“数据发掘”，则是在许多原始数据的根底上，根据科学的数学模型进行剖析，然后得出某种定论。“数据发掘”所需求的原始数据，不只覆盖面广泛，并且需求必定时刻的堆集。例如关于某项产品的商场出售猜测剖析，原始数据只能供给出售情况，而“数据发掘”则可以供给给决议方案者，未来几年是应该继续投入，仍是应该转型研制新产品，假如是研制新产品，运用方向在哪里。当然，可以支撑“数据发掘”的信息体系不管从技能上仍是规划上，都需更高的层次。总归，现在的数据资源现已不只是是个计算报表，它会对企业的运营乃至开展战略的拟定上起着重要的效果。
数据和信息体系是相得益彰，缺一不行的。数据是信息体系加工的方针，是信息体系的魂灵。假如没有信息体系，数据将表现不出本身的价值，有或许一向被沉没着；假如没有数据，信息体系则比如没有轿车的高速路相同毫无含义了。从某种含义上讲，数据资源所表现出的价值，也表现了信息体系建造的价值。
跟着我国经济与国际社会融入程度的逐步加强和国有企业改革的不断深化，传统的国内商场现已不再是企业坚守的仅有收入来历。那么，怎样在坚持国内职业商场传统优势的前提下，大力开辟国际商场，就成了企业是否可以坚持杰出的开展潜力，确坚继续、调和开展的要害问题。从内部办理而言，伴跟着企业国际化开辟之路而来的，必将是企业方针商场规模扩展对运营方式和作业功率进步的要求。
信息化不只是在企业内建造一个局域网，经过计算机网络可以在电脑上查查材料、看看文件等，这些只能说完结了资源同享，并不是信息化建造的意图和实质。要站在企业开展战略的高度上看待信息化建造。只需这样，企业的信息化建造才干最大的发挥效果，才会对企业更有价值。此外，信息化建造不是一次性出资，也不是IT技能人员独立可以完结的作业。需求企业上下，特别是领导者的充沛注重，不能急于求成，需求整体规划、分步施行，依托整体职工的一起努力才干够终究成功施行。
总归，信息化尽管并不是企业出产的产品，不能直接转化为企业效益。但信息化在企业运营的进程中所发挥的效果不能小觑。关于现代企业来讲，不管是传统工业仍是新式的高技能工业，不管是面临国内商场仍是要做大做强走出去的国际型企业，信息化都将对企业的办理和结构发生严重的革新。只需咱们进行正确的剖析和标准的办理，在信息化建造的道路上应该会收成成功。
[4] 侯炳辉.企业信息化领导手册.北京：北京出版社，2000.来历人民网-传媒频道)
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